Se llevó a cabo la quinta versión de SAP Forum en Colombia, cuyo enfoque principal fue la transformación de los negocios en la economía digital, para lo cual reunió a expertos y líderes de opinión que explicaron cómo las nuevas tecnologías impactan en la economía mundial y cómo el sector empresarial puede aprovecharlas.
Parte de ese impacto se ve reflejado en el sector de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) que comienzan a ver que sus plataformas de ERP no solo les resuelven problemas administrativos sino que les ayudan a aumentar su número de clientes y expandir su negocio.
De acuerdo a Cesar Ayala, responsable del portafolio SAP Business One para Latinoamérica, aseguró que el fabricante centra su estrategia en el mercado PyME con apoyado en tres pilares: simplicidad, transformación digital basada en Hanna y el ecosistema de partners.
Con la simplicidad se refieren a lograr que las empresas generen valor con la información que tienen en su sistema, propiciando la creación de un nuevo modelo de negocios a nivel geográfico dentro del segmento PyME.
“En los últimos tres años, el 40% de los ingresos de las PyMEs han venido de ventas extranjeras y se espera que en los próximos tres años ese nivel crezca 66%. El 38% de las PyMEs ha exportado, otro 39% ha importado en los últimos 30 años, de manera que el mapa de actuación ha cambiado y con ello la necesidad de tener una presencia geográfica distinta.”, expresó el vocero
En segundo lugar, SAP respalda la adopción de prácticas en plataformas tecnológicas que antes eran difíciles de posicionar. Anteriormente la venta de soluciones de ERP hacia que una PyME se centrara en lo básico para sustituir un tema financiero o contable muy simple, la transacción se basaba en la mejor relación costo precio.
“Cuando se le ofrece a un negocio la posibilidad no solo de tener un único repositorio de información, de combinar lo transaccional con lo analítico, sino también combinar todos estos elementos para mejorar la forma en que los clientes accedan a los servicios y habilitar nuevos canales de interacción, tener mejor control y ofrecer todo esto en una sola plataforma, logramos un modelo de transformación digital”, resaltó Ayala
En tercer lugar está el ecosistema de partners, para la distribución de Business One, la marca tiene más de 700 socios de negocio a nivel global; en Colombia casi el 50% de los ellos comenzaron con Business One y la tasa de renovación de los clientes está entre 98 y 99%, lo que significa que se han preocupado por promover la práctica de servicio y valor en su base instalada.
En Colombia la red de canales que vende esta solución se compone por 10 empresas que atacan 55 verticales de la industria y como parte de su portafolio todos incluyen a Hanna porque todas las prácticas de SAP están soportadas en esta plataforma.
El responsable del portafolio aseguró que una de las principales virtudes que buscan en un socio de negocios es que tenga una idea clara en términos de valor y que sepa diferenciarse en un segmento donde hay múltiples ofertas de ERP.
Fuente: http://www.infochannel.info/sap-mas-alla-de-la-economia-digital